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    企業案例

    友邦保險上海分公司

    日期:2018-05-30      瀏覽次數:


    客戶背景:
    友邦保險有限公司是泛亞地區最大的獨立上市人壽保險集團,致力于為個人及企業提供高品質的產品及服務,涵蓋人壽保險,醫療保險,重大疾病保險,意外傷害保險以及養老保險,投資理財,教育儲備等各類保險與保障服務,陪伴和滿足客戶生活中多樣化的保障需求。

    客戶需求:
    數據中心遍布全國各地,要求具備快速部署、快速實施的能力;
    財務軟件維護,網絡架構普通,內部有CRM業務處理系統;
    ERP/TMS/WMS物流系統
    辦公自動化OA、E-Cology人力資源管理、金蝶K3財務管理系統
    需要外包日常桌面PC與網絡服務器等設備的運維保障工作;
    員工的客戶在日常辦公中會不斷新增或升級IT設備,推薦高性價比產品;
    IT資產管理,并對于未來網絡架構的規劃。

    IT33服務:
    提供“一站式”解決方案,采用集中監控、實時響應的管理模式,可實現定期檢測、異常報警、設備維保等服務;
    運維服務(叫修服務/ 應急服務/ 無限制遠程支持),在解決日常IT事務的同時,引入ITIL服務體系,降低運行成本,獲取了較高的服務效率;
    增值服務:年度IT運行報告、IT網絡規劃設計;
    基礎網絡建設:基礎網絡建設/WIFI覆蓋;
    解決方案: 數據備份/網絡行為管理。
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